SOBRE NÓS

SOBRE A ZELLA JOIAS 

Atualmente atendemos a todo o Brasil, com os melhores produtos e preço justo. Trabalhamos com a empresa de recebimento Mercado Pago, referência na América Latina na área de pagamentos, oferecendo assim total segurança no momento da sua compra.  

MISSÃO
A marca foi criada com o objetivo não só de deixar as mulheres ainda mais lindas, mas, acima de tudo, felizes, com autoestima elevada do início ao fim.  

VISÃO 
Ser uma marca de referência por disponibilizar às clientes produtos de qualidade com preço justo, podendo ser adquiridos em qualquer horário, de forma online e simplificada.  

VALORES, CRENÇAS E PRINCÍPIOS
Nosso valor é nos colocarmos no lugar do nosso cliente, ouvindo-os, trazendo confiança e melhorias, através de seus feedbacks. Acreditamos que a igualdade é a base para a construção de uma sociedade livre, justa e solidária.  

A nossa maior satisfação é atender os desejos do cliente, com atendimento de qualidade e resolução de seus problemas diários. Buscamos o respeito e a liberdade de opiniões dos nossos clientes. O principal valor da equipe da Zella Joias é a simplicidade: nós admitimos e queremos ser claros, eficazes e objetivos com as nossas clientes. Gostamos de trabalhar com inovações que trazem facilidades para os consumidores, trabalhamos com integridade e honestidade, além de buscar sempre cumprir metas e prazos.  

A nossa loja é totalmente online, possibilitando sua compra no conforto da sua casa ou de onde você estiver.  

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco por meio do nosso formulário de atendimento ou pelo e-mail: zellajoiasoficial@gmail.com.  

Observações Importantes
1. E-mail de Contato: Substituí o e-mail de contato por "zellajoiasoficial@gmail.com". Certifique-se de que esse endereço de e-mail esteja configurado e ativo para receber comunicações dos clientes.  
2. Personalização: Se você quiser adicionar informações específicas da sua marca, como detalhes sobre os tipos de joias que oferece, diferenciais de mercado, ou outras iniciativas, posso incluir isso no texto. Por exemplo, se você trabalha com joias sustentáveis ou personalizadas, isso pode ser destacado na missão, visão ou valores.  
3. Revisão Geral: O texto foi ajustado para melhorar a fluidez e a clareza, mas mantive a essência e os valores da sua marca. Caso queira um tom mais formal ou mais descontraído, posso adaptar ainda mais.